Dashboard — hva trenger oppmerksomhet i dag

Fjordkant Consulting AS · mandag 18. mai 2026 · oppdatert manuelt fra dokumentmappen
Dagens viktigste: Leverandøravtale fra TechSoft Solutions ligger usignert i inbox — kontrakten skulle gjelde fra 1. mai og er allerede 18 dager forsinket. I tillegg er kontrakten adressert til «Nordvik Consulting AS» og ikke Fjordkant. Sjekk om dette er feil mottaker før noen signerer.

🔴 Krever handling i dag

Leverandøravtale TechSoft Solutions — usignert

Avtalen om skybaserte utviklingsverktøy (540 KNOK år 1) skulle gjelde fra 1. mai 2026. Kontrakten er adressert til Nordvik Consulting AS — ikke Fjordkant. Verifiser mottaker, juridisk part og om innholdet matcher Fjordkants behov før signering. Per Gunnar Hauge står oppført som signatar på CFO-siden.
Forsinket 18 dager Mottaker feil?
Kilde: inbox/leverandoravtale-techsoft.pdf

Senior Konsulent Olje/Gass — Tromsø

Ifølge Tromsø-spesialiseringsplanen skulle ny senior konsulent være på plass i mai. Sjekk status på rekruttering med Silje Vik. 350 KNOK budsjett til spesialiseringen er godkjent.
Måneds-mål mai
Kilde: motereferater_ledermote_mars_2026.md · motereferater_drift_mars_2026.md

GDPR / IT-sikkerhetspolicy oppdatert?

Nye GDPR-krav gjelder fra mai 2026. Marte Solberg skulle utarbeide oppdatert policy til neste ledermøte. Bekreft at policyen er publisert før neste ledermøte.
Lovkrav
Kilde: motereferater_ledermote_mars_2026.md (pkt. 9)

📊 Forretnings-snapshot

Q1 omsetning
40,5 MNOK
+1,0 MNOK vs. budsjett
Årsprognose 2026
62+ MNOK
over mål (61 MNOK)
Kundetilfredshet
3,1 / 5
under mål 3,8
Nye kontrakter 2026
850 KNOK
Equinor, Askøy, Veidekke
Tall fra ledermøte 17. mars og Q2-prognose 17. februar.

📋 Åpne vedtak fra ledermøtene

Avviksanalyse Q1

Jonas Kvernmo skulle levere detaljert avviksanalyse innen 25. mars. Bekreft at analysen er distribuert.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 1

Sluttrapport kontorflytting Stavanger

Silje skulle sende sluttrapport med erfaringer innen 1. april. P-005 ble overskredet med 120 KNOK. Sjekk om rapporten er mottatt.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 5

AI-workshop i mai

Hver avdeling skal identifisere 2–3 konkrete bruksområder for AI. Erik koordinerer. Mai er nesten halvveis — er datoen satt?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 4

Markedsavdelingen: pilot AI-innholdsproduksjon

Ida skulle teste 2–3 AI-verktøy og rapportere tilbake i april-møtet. Hva ble konklusjonen?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 6

👀 Følg med på

CRM-prosjektet etter go-live

Go-live var 1. april (95 % ferdig ved test, opplæringssnitt 87 %). Første uke hadde 24/7-support. Sjekk eventuelle hendelser og adopsjonsrate i kjernebrukergruppene.
motereferater_ledermote_mars_2026.md · pkt. 2

Supportflyten — responstid under 24 t

Erik og Marte leder tverrfaglig team. Mål: under 24 timer innen juni. Vi er 6 uker unna deadline.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 3

NRK-avtalen

Avgjørelse utsatt til mai. Lena Haugen følger opp. Status?
motereferater_ledermote_mars_2026.md · pkt. 1

Sikkerhetsrevisjon P-008

Foreløpige funn pekte på behov for oppgradering av tilgangskontroll. Status på utbedring?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 2

👥 Folk & hendelser

Tone Astad — Analytiker Økonomi, Bergen

Startet 15. april. Sørg for at onboarding er på plan.

Kristofer Moen — Senior Konsulent IT

Startet 1. april. På plass i seks uker — sjekkpunkt?

Sindre Hagen — Prosjektleder Drift, Kristiansand

Startet 1. mai. To uker inn i jobben.

Sommerfest 19. juni

Hanne Lie og Thomas Nilsen koordinerer. En måned igjen til planlegging må være ferdig.

🎯 Kundefokus

Kundetilfredshet 3,1 — under mål 3,8

Hovedutfordringer: lang support-responstid, to uløste fakturatvister, ønske om bedre API-dok. Jonas følger opp fakturatvistene direkte — er de lukket?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 3

Stavanger Kommune-klagen lukket

Klage om SLA-brudd 12. januar avsluttet 25. januar. 1 % refusjon (1 500 NOK) gitt. Korrigeringsplanen er akseptert. Følg opp at monitoring-oppgraderingen faktisk er gjennomført.
kunde_klagebehandling_stavanger_januar_2026.md

3 nye leads i pipeline

Lena meldte om 3 lovende leads ut over Veidekke. Be om navneliste og status.

⏭ Neste milepæler

  • Mai (denne måneden): CRM-prosjekt P-003 oppstart, ansettelse Senior Konsulent Olje/Gass, NRK-avgjørelse, AI-bruksområde-workshop, GDPR-policy publisering.
  • Juni: Mål om support-responstid under 24 t. Sommerfest 19. juni.
  • Q2 prognose: 45,5 MNOK (mot budsjett 45,0). April lå +0,3 MNOK over.

♻️ Hold dashbordet oppdatert

Dashbordet er bygget fra filene i dokumenter/, inbox/ og stor-pakke-144/ per 18. mai 2026. Når nye dokumenter kommer inn, et vedtak lukkes eller du vil ha med nye fokusområder: legg filene til som referanser i notatblokken og be Copilot lage dashbordet på nytt med samme oppsett.